Политика
конфиденци-альности

Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности, правовая информация и правила ее использования разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а именно Федеральным Законом РФ от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», и Республики Корея  Закон «О защите персональных данных» (PIPA), Закон о сетях ИТ.

Указанные понятия распространяются на отношения, которые вытекают из положений договора реализации туристского продукта и договора на оказание туристских услуг, заключенных между «Исполнителем» - Компания Wings Tour Co., Ltd, зарегистрированная в Республике Корея (Свидетельство налогоплательщика № 389-86-03374, регистрационный номер № 110111-9028550), в лице Генерального директора Коваленко Анны и «Заказчика» — физического лица — субъекта персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, расположенный на доменном имени https://wings-tour.com, которую Исполнитель может получить о Пользователе во время использования сайта – если пользователь зарегистрируется на сайте, отправит запрос на подбор тура или воспользуется другими продуктами.

К основным положениями Политики конфиденциальности сайта относятся следующие пункты:

  • Мы обязуемся не передавать вашу персональную информацию каким-либо третьим лицам.
  • Мы обязуемся сохранить конфиденциальность вашей контактной информации и не оглашать ее без вашего согласия.
  • Только вы решаете в каком объеме вы хотите раскрыть свою персональную информацию.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

  • «Оператор» – Компания Wings Tour Co., Ltd, которая организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • «Обработка персональных данных»  - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • «Пользователь Сайта»  (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее сервисы Сайта.
  • «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • «IP-адрес»   — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 2.1 Использование Пользователем сервисов Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя
  • 2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сервисов Сайта
  • 2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.
  • 2.4 Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Системы бронирования.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • 3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения товаров и услуг, реализуемых посредством Сайта.
  • 3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте и включают в себя следующую информацию:
    • фамилию, имя, отчество Пользователя;
    • контактный телефон Пользователя;
    • адрес электронной почты (e-mail);
    • место жительство (страна, город, адрес) Пользователя.
  • 3.3 Система бронирования защищает информацию, которая автоматически передаётся в процессе использования Пользователем Системы бронирования:
    • IP адрес;
    • информация из cookies;
    • информация о браузере;
    • время доступа;
    • адрес используемой страницы.
  • 3.4 На Сайте применяется технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Сookies – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на Вашем компьютере посредством веб-браузера.
  • При использовании Пользователем Сайта на компьютер, используемый им для доступа, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Пользователя на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. При этом мы никогда не сохраняем персональные данные или пароли в файлах cookies.
  • Если Вы все же полагаете, что по тем или иным причинам использование технологии cookies для Вас неприемлемо, Вы вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы в сети Интернет, использующие данную технологию, окажутся недоступными.
  • 3.5 Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы, в свою очередь, не несем ответственности за политику конфиденциальности данных сайтов. Мы призываем Вас быть осторожными, когда Вы покидаете наш сайт, и внимательно читать правила конфиденциальности каждого сайта, который собирает личную информацию о пользователе. Настоящая политика конфиденциальности относится исключительно к информации, которую собирает Сайт https://wings-tour.com.
  • 3.6 Сайт оператора осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для повышения качества работы и безопасности Сайта.
  • 3.7 Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

  • Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора реализации туристического продукта товара или услуги дистанционным способом.
  • Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
  • Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • Создания учётной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи.
  • Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
  • Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
  • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта
  • Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

  • 5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2 Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
  • 5.3 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • 5.4 При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • 5.5 Оператор осуществляющий разработку и поддержку Сайта, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.6 Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

  • 6.1 Пользователь обязан:
  • 6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сервисов Сайта.
  • 6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • 6.2 Оператор обязан:
  • 6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
  • 6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • 6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • 6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 7.1 Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • 7.2 В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
    • Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
    • Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
    • Была разглашена с согласия Пользователя.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ

Передача персональных данных в любой форме (лично, по телефону или через Интернет) всегда связана с определенным риском, поскольку не существует абсолютно надежных (защищенных от злонамеренных посягательств) систем, однако Оператор принимает необходимые адекватные меры для минимизации риска и предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного использования и искажения Ваших персональных данных.

9. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Передача персональных данных в любой форме (лично, по телефону или через Интернет) всегда связана с определенным риском, поскольку не существует абсолютно надежных (защищенных от злонамеренных посягательств) систем, однако Оператор принимает необходимые адекватные меры для минимизации риска и предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного использования и искажения Ваших персональных данных.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Системы бронирования и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3 При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

11.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Системы бронирования, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

WINGS TOUR LIMITED LIABILITY COMPANY (Wings Tour Co., Ltd)
Адрес: Республика Корея, г. Сеул, Сочо-гу, Щинбанпо-ро 47-гиль, 47, офис 301
Свидетельство налогоплательщика № 389-86-03374
Регистрационный номер юридического лица № 110111-9028550
Тур. Лицензия № 2024-000056